Вопрос - ответ
-
На сайте указано, что товара нет в наличии, можно ли его заказать?
Если товара нет в наличии, то его заказать нельзя, но Вы можете на странице нужного товара нажать “сообщить о наличии”, указать свой e-mail в форме и мы отправим Вам сообщение, как только товар появится в наличии.
-
Как можно оформить заказ в интернет-магазине?
Заказ можно оформить на сайте, заполнив соответствующую форму или позвонив по телефонам: 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 с 9:00 до 18:00 ( в будние дни), с 9:00 до 16:00 (в субботу)
-
Как отменить заказ в интернет-магазине?
Для отмены заказа можно позвонить на один из телефонов: 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 с 9:00 до 18:00 ( в будние дни), с 9:00 до 16:00 (в субботу) или написав на info@kulibin.com.ua.
-
Как получить заказанный товар?
Получить товар можно у нас в г. Винница, ул. Данила Нечая, 250-Ж, магазин “Молоток” или на складе грузоперевозчика “Новая Почта”.
-
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, мы работаем с юридическими лицами (как с плательщиками НДС так и плательщиками налогов на общих основаниях) по всей Украине.
-
Как получить счет на товар?
1. Позвонить по любому из телефонов: 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 с 9:00 до 18:00 ( в будние дни), с 9:00 до 16:00 (в субботу) и попросить выставить счет. 2. Отправить запрос на info@kulibin.com.ua. 3. Сделать заказ через “корзину” в интернет-магазине. Для выставления счета необходимы: точное название предприятия/предпринемателя на украинском языке, номер телефона контактного лица, факс или e-mail.
-
Могу ли я получить скидку на заказ?
Возможность и размер скидки индивидуальны для каждого заказа. Уточнить информацию можно в телефонном режиме 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 с 9:00 до 18:00 ( в будние дни), с 9:00 до 16:00 (в субботу) или посредством запроса на e-mail: info@kulibin.com.ua
-
Включает ли цена на товар на сайте НДС? (для выставления счета плательщикам НДС).
Большинство товаров у нас в магазине включают НДС. При выставлении счета менеджер обязательно сообщит вам о актуальной цене по безналичному рассчету.
-
Все ли цены и наличие на сайте актуальны?
Мы стараемся поддерживать актуальную информацию о наличии и ценах, но не всегда успеваем уследить из-за огромного ассортимента. Менеджер в обязательном порядке сообщить об изменении цены, наличие или отсутствия товара.
-
Как долго ждать доставки товара?
Доставка товара занимает от 1-го до 5-ти рабочих дней, в зависимости от конкретного заказа. Менеджер всегда сообщает сроки получения товара.