Питання - відповідь
-
На сайті вказано, що товару немає в наявності, чи можна його замовити?
Якщо товару немає в наявності, то його замовити не можна, але Ви можете на сторінці потрібного товару натиснути "повідомити про наявність", вказати свій e-mail в формі і ми відправимо Вам повідомлення, як тільки товар з'явиться в наявності.
-
Як можна оформити замовлення в інтернет-магазині?
Замовлення можна оформити на сайті, заповнивши відповідну форму або зателефонувавши за телефонами 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 з 9:00 до 18:00 (в будні дні), з 9:00 до 16:00 (в суботу)
-
Як скасувати замовлення в інтернет-магазині?
Для скасування замовлення можна зателефонувати на один з телефонів 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 з 9:00 до 18:00 (в будні дні), з 9:00 до 16:00 (в суботу) або написавши на info@kulibin.com.ua.
-
Як отримати замовлений товар?
Отримати товар можна у нас в м. Вінниця, вул. Данила Нечая, 250-Ж, магазин "Молоток" або на складі вантажоперевізника "Нова Пошта".
-
Чи працюєте ви з юридичними особами?
Так, ми працюємо з юридичними особами (як з платниками ПДВ так і платниками податків на загальних підставах) по всій Україні.
-
Як отримати рахунок на товар?
1. Зателефонувати за допомогою одного з телефонів 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 з 9:00 до 18:00 (в будні дні), з 9:00 до 16:00 (в суботу) і попросити виставити рахунок. 2. Надіслати запит на info@kulibin.com.ua. 3. Зробити замовлення через "кошик" в інтернет-магазині. Для виставлення рахунку необхідні: точна назва підприємства/підприємця українською мовою, номер телефону контактної особи, факс або e-mail.
-
Чи можу я отримати знижку на замовлення?
Можливість і розмір знижки індивідуальні для кожного замовлення. Одержати більш детальну інформацію можна в телефонному режимі 067 430 86 86, 0432 50 86 86, 0432 50 86 86 з 9:00 до 18:00 (в будні дні), з 9:00 до 16:00 (в суботу) або за допомогою запиту на e-mail: info@kulibin.com.ua
-
Чи включає ціна на товар на сайті ПДВ? (Для виставлення рахунку платникам ПДВ).
Більшість товарів у нас в магазині включають ПДВ. При виставленні рахунку менеджер обов'язково повідомить вам про актуальну ціну по безготівковому розрахунку.
-
Чи всі ціни і наявність на сайті актуальні?
Ми намагаємося підтримувати актуальну інформацію про наявність і ціни, але не завжди встигаємо встежити через величезний асортимент. Менеджер в обов'язковому порядку повідомить про зміну ціни, наявність або відсутність товару.
-
Як довго чекати доставки товару?
Доставка товару займає від 1-го до 5-ти робочих днів, в залежності від конкретного замовлення. Менеджер завжди повідомляє терміни отримання товару.